运维管理

为了防止设施的老化和故障，各组织需要监测建筑物和资产的维护情况，并在事故发生时作出反应，同时努力在问题发生前预防。

通过定期更换空气过滤器来防止一台生产设备出现故障，是非常值得花时间和精力去计划和执行这项任务的。使用该模块来定义任务，如检查、校准、调整、清洁、润滑和零件更换，并在必要的时间间隔内安排这些工作，以防止故障和保持正常运行。一旦你定义了维护计划，你可以指示系统自动生成执行这些定义任务的工单。通过自动化的预防性维护，企业可以最大限度地减少错过关键维护或发生错误的风险。此外，自动化还能确保有效和及时地执行工单，有效地平衡时间表和资源，并为计划和报告目的进行信息跟踪。

当问题发生时，你需要在不影响生产、给员工带来不便或损害安全的情况下，以迅速和具有成本效益的方式对其作出反应。应急维护--任何一次性的、紧急的、故障的或纠正性的工作，如修复屋顶漏水、安装新设备或粉刷天花板--是日常运作的一个重要部分。维护模块提供的工具可以将企业的所有按需维护流程自动化：从请求维护到批准、安排、发布和完成工作。

维护模块使用服务水平协议（SLA）来定义供应商、供应商义务、服务窗口、路由和工作流程。由于工作流程可以根据需要变得简单或复杂，维护模块可以被那些需要一个简单的审批流程，只需输入最少的数据的组织所使用，或者一个复杂的审批流程，需要不同的步骤来调度请求，估计成本，安排工作，和发布工作订单。.

该系统可以配置成公司的任何员工都可以通过登录企业内部网，完成一个标签式表格，或使用工作场所界面来报告维护问题。

此外，您的现场可以部署维护移动应用程序，这样工匠和维护经理就可以在现场使用他们的移动设备更新工作请求和维护数据。