服务台1

通过简单的表格、智能工作流和状态变化的自动通知，简化所有服务请求

通过实现自助服务环境，降低行政管理费用和运营成本。

通过执行服务水平协议(SLA)来控制资源访问和标准，提高效率。

改善绩效评估/分析，提高客户满意度。